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Mattermostとは?

Mattermostは、セキュアで柔軟なビジネスチャットツールです。クラウド・オンプレミスの両方に対応し、高度なカスタマイズが可能。エンタープライズ向けのセキュリティ機能を備え、外部システムとの連携もスムーズ。社内外のコミュニケーションを効率化し、チームの生産性向上をサポートします。オープンソースの利点を活かし、最適な環境を構築できます。

当社は、Mattermost社の正式なビジネスパートナーです。

Mattermostでできること

mattermost説明図

こんなことにお困りではないですか?


  • 部署・会社のコミュニケーションを活性化したい
  • 業務効率化による負担軽減をしたい
  • リアルタイムで情報共有がしたい
  • 廉価な導入コストで行いたい
 

Mattermostなら解決できます!

Mattermost4つの特徴

オンプレミスで
利用可能

クラウドだけでなくオンプレミス環境にも対応しています。そのため、クラウド利用が制限されている企業や、セキュリティの観点でクラウドを避けたい場合でも安心して導入できます。

柔軟な
カスタマイズ性

様々なシステム/サービスと連携できます。お客様のニーズに合わせた柔軟なカスタマイズが可能です。AIプラグインを活用して業務の更なる効率化をサポートします。

高い
障害耐性

ネットワーク障害が発生しても、独立した通信チャネルを確保することで利用を続けられます。インフラから切り離された耐障害性と迅速な復旧機能により、ダウンタイムを最小限に抑え、影響を軽減します。

外出先でも
利用可能

デスクトップアプリに加えて、iOSやAndroid向けの公式モバイルアプリも提供しています。これにより、外出先でも複数のデバイスで利用することが可能です。

Mattermost主な機能

業務で欠かせないコミュニケーションをスムーズにし、さらなる生産性向上を目指しませんか?
Mattermostなら、チャット、タスク管理、音声通話を1つのツールでまとめて利用できます。導入も簡単で、安全性の高い環境を提供します。

チーム単位で管理

チームごとにチャネルを作成し、会話を整理

リプライ機能で会話抽出可能

返信機能で関連する会話を追跡が容易に可能

ユーザ管理が簡単

既存ユーザ管理システムと連携が可能

表示・記法もさまざま

Markdown記法や絵文字で豊かな表現を実現

履歴・編集機能が充実

過去履歴検索に制限がなく、過去のメッセージ検索や編集が可能

メンション機能

@メンションで特定ユーザに通知を送信で即時に伝達可能

Mattermostエディションについて
各プランの詳細については、Mattermost公式サイトを参照ください。

チャットでやりとりするだけでカンタンをデジタル化
MattermostとAI連携

MattermostとAIを組み合わせることで、チームのコミュニケーションがさらにスムーズになります。AIを使った自動返信やタスク管理のサポートにより、意思決定がスピーディーに行えます。また、AIによる文章の要約機能を活用すれば、長文のメッセージやドキュメントの内容を簡潔に把握でき、時間の節約にもつながります。Mattermostの柔軟な機能とAI技術を活用すれば、より効率的で効果的な生産性の実現が可能です。

すべてチャットを通じてやり取りするだけで、自動的にデータを収集・蓄積

ファイルサーバーとの連携に
よる自動要約と情報検索

ユーザーが必要な情報を尋ねると、AIがファイルサーバーから関連する情報を検索して、要約した結果をMattermost内で提供することができます。これにより、膨大なデータの中から迅速に必要な情報を取得でき、効率的な作業が可能になります。

会話の自動要約と
タスク管理

 AIを使用してMattermostの会話内容を要約し、重要な情報を自動で抽出します。さらに、タスクやアクションアイテムをAIが自動的に抽出し、チームのメンバーにリマインダーを送るなど、プロジェクト管理を効率化できます。

自動応答ボットによる
サポートの効率化

MattermostにAIベースのサポートボットを統合することで、社内のFAQやサポートに迅速に対応でき、ユーザーからの質問やリクエストに即座に答えることができます。これにより、サポートチームの負担を軽減し、業務の効率化が図れます。

よくあるご質問

まずはお問い合わせご相談

ご相談、資料ダウンロードはお気軽に!貴社のIT課題に最適なソリューションの発見のサポートをします。

お役立ち情報・事例

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ワークフローシステムは導入後で選ぶ。サポート体制と提供会社を確認すべき理由 【ワークフロー活用・改善シリーズ #07】

ワークフローシステムは機能や価格だけで選んでいませんか?本記事では、導入後の組織変更や設定変更、システム連携、運用改善を見据え、サポート体制と提供会社を確認すべき理由を7つのポイントで解説します。長期運用を支えるベンダー選びのチェック項目と、導入前から導入後までの支援を重視する国際ソフトウェア株式会社のFroute(フルート)についても紹介します。

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複数システムの承認を一元化するには?API連携型ワークフローという選択肢【ワークフロー活用・改善シリーズ #06】

複数の業務システムに散らばった承認を一元化するには?本記事では、既存システムを残しながらAPI連携によって承認を一か所へ集約する「API連携型ワークフロー」の仕組みやメリット、導入時の確認ポイントを解説します。通知集約との違いや、「承認のハブ」として複数システムと共存するFroute(フルート)についても紹介します。

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Excel・メール・Teams・グループウェア・ワークフロー、承認業務には結局どれが向いている?【ワークフロー活用・改善シリーズ #05】

Excel・メール・Teams・グループウェア・ワークフローのうち、承認業務にはどれが向いているのでしょうか。本記事では、5つの方式を手軽さ、承認履歴、進捗管理、運用性などの観点から比較し、それぞれに向くケースを解説します。さらに、既存システムを活かしながら承認を集約する考え方や、Froute(フルート)が向いている企業・向いていない企業についても紹介します。

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ワークフローは全部入れ替えなくていい。既存システムを活かして承認だけをまとめる方法【ワークフロー活用・改善シリーズ #04】

ワークフロー刷新は、すべての業務システムを入れ替える必要はありません。本記事では、既存の経費精算・人事・購買・契約管理などのシステムを活かしながら、分散した承認だけをまとめる考え方を解説します。全面リプレイスとの違いや向いている企業、システム連携時の確認ポイント、既存システムと共存するワークフロー「Froute(フルート)」についても紹介します。

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承認のために5つのシステムを巡回?増えすぎたSaaSが生んだ「承認迷子」を解決する方法【ワークフロー活用・改善シリーズ #03】

複数のSaaSや業務システムを利用する中で、承認のたびに複数システムを巡回していませんか?本記事では、増えすぎたSaaSによって起こる「承認迷子」の原因と、通知集約・システム統合・承認集約の違いを分かりやすく解説します。既存システムを活かしながら承認業務を一か所にまとめる考え方と、国際ソフトウェア株式会社の「Froute(フルート)」についても紹介します。

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使いやすいワークフローとは?情シスがリプレイス時に確認したい7つのポイント【ワークフロー活用・改善シリーズ #02】

ワークフローシステムのリプレイスを検討する情報システム・DX推進担当者向けに、「使いやすいワークフロー」を見極める7つのポイントを解説します。高機能であることが必ずしも使いやすさにつながらない理由や、申請者・承認者・管理者それぞれの視点、既存システムとの連携、導入後の運用まで整理。シンプルで使いやすいワークフロー「Froute」についても紹介します。

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そのワークフロー、いつまで使いますか?「まだ動く」が刷新を遅らせる7つのサイン【ワークフロー活用・改善シリーズ #01】

長年使い続けているワークフローシステム、「まだ動くから大丈夫」と思っていませんか?システムの老朽化や属人化、運用負荷、複数システムに分散した承認など、ワークフロー刷新・リプレイスを検討したい7つのサインを解説します。既存システムを活かしながら承認業務をシンプルにする方法と、国際ソフトウェア株式会社が提供するワークフローサービス「Froute(フルート)」についても紹介します。

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シャドーAI対策にLibreChatが向く理由|安全な社内生成AI環境のつくり方

シャドーAI対策で重要なのは生成AIの禁止ではなく、承認済みの社内利用環境を整えることです。LibreChatの特徴、認証や権限管理、接続先選定、入力ルール、コスト比較、導入手順までを分かりやすく解説します。

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"会話"を企業資産に変える。Mattermostで始める次世代の情報共有

Mattermostの特徴や導入効果を、中堅企業の実務担当者・意思決定者向けに解説。情報共有の分散による経営課題、一元化の進め方、セルフホストによるデータ主権、全社導入で失敗しない運用ルールまで整理します。

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Mattermostならではの生成AI活用事例

Mattermostにおける生成AI活用を解説。閉域運用、権限制御、外部連携、Playbooksを生かし、インシデント対応、RAG、DevSecOps、SOC、業務自動化、引き継ぎ支援を安全に実現する導入ポイントを紹介します。

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「社長になりすましたメール」を見抜くには?BEC(ビジネスメール詐欺)の手口と対策

BEC(ビジネスメール詐欺)の基本から、社長や取引先を装うメールの典型的な特徴、確認手順、初動対応までを解説。送金依頼や口座変更詐欺を防ぐための社内体制や教育の重要性も紹介します。

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ビジネスチャットを再検討する企業が見直すべきポイント

ビジネスチャットを見直すべきタイミングを5つのシナリオで整理し、Slack、Microsoft Teams、Google Chat、Mattermostの違いを比較。自己ホスト型OSSであるMattermostの強みや向いている企業像、検討時の注意点を解説します。

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